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2020-05-20 15:07 網絡小貸編輯
  其實豐巢的做法有很深層次的用意,可以說是---挾天子以令諸侯。首先要說明的是,豐巢是順豐旗下的子公司,是順豐生態鏈中的一環。其次要說明的是,豐巢對其下屬的快遞柜有完整的產權,他擁有對使用快遞柜的消費者或是快遞公司收費的權力。他選擇對消費者收費,有直接原因和深層原因。

  該通知稱,根據上海市消保委建議本市居民小區設立免費的公共快遞架,業委會和物業公司為了小區業主收件便利、保障業主的用郵選擇權、豐富快遞末端配送環節解決方案的多樣化,特開設“中環花苑快遞驛站”,作為豐巢快遞柜和菜鳥驛站的補充。

  直接原因就是可以讓消費者及時的拿走快遞,加快快遞柜的周轉率,從而提高豐巢的盈利能力。深層原因是,暫時犧牲豐巢,以消費者的名義圍剿其他快遞,從而提高順豐的競爭力,打擊競爭對手的競爭力。

  消費者就像天子,其他的快遞公司就像諸侯,順豐的做法就是通過豐巢“挾天子以令諸侯”。

  原因是在消費者被收費之后,消費者會有很差的快遞體驗。而根據一般的快遞服務協議,快遞公司是有義務為消費者送貨上門的,消費者不愿意出錢,自然而然就會要求快遞公司送貨上門。順豐本來就是送貨上門的,所以這一點對它不影響。

  但是對其他的菜鳥系的快遞公司,四通一達,打擊就比較大。這些快遞公司走的是低價競爭路線,他們為什么能把價格做低,就是因為不送貨上門,他的一個快遞員一天可以送500單,如果送貨上門的話只能送100單。

  豐巢已經根據快遞箱子的占用大小,向快遞公司收費了。沒記錯的話應該是按照大中小的規格,分別收0.45,0.4和0.35元每件。這個時候,豐巢想要再創收,依舊把罪惡的雙手伸向快遞公司嗎?那也得有合理的名義吧,思來想去,并沒有什么好的名義,總不能直接喊一句“我是豐巢,打錢”。

  對了,快遞公司把顧客的快遞放柜子里,大部分都是不會提前通知的。也就是說,我豐巢裝了消費者的快遞,并不是我要“故意”裝的,是他們在不通知消費者的情況下“強行”放的。

  消費者倒逼他們送貨上門,就會增加他們的工作量,減少他們的效率,從而提高他們的成本。他們要生存,只能提高收費,他們一旦提高了收費,就正中順豐下懷,讓順豐在快遞的競爭中獲得更大的優勢。順豐這是項莊舞劍,意在沛公,用消費者的手來屠殺競爭對手。豐巢只是他的一個棋子,關鍵時候甚至可以被犧牲掉的棋子。

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